防范非法中介陷阱 守护消费金融安全

　　近年来,“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介活动频发,严重侵害消费者合法权益,扰乱金融市场秩序。这些非法中介以“专业维权”“全额退保”“无条件减免债务”等噱头吸引消费者,实则背后隐藏着重重陷阱。中国民生银行信用卡中心(下称“民生信用卡中心”)提醒广大消费者:提高警惕,防范非法中介陷阱。

　　一、“代理退保”——披着维权外衣的敛财陷阱

　　“代理退保”是非法中介最常见的套路之一。不法分子以“全额退保”“代理退保手续费”等名义,诱导消费者委托其代办保险退保事宜,主要手段包括:

　　1.虚假承诺。不法分子谎称可以“全额退保”或“拿回更多钱”,诱导消费者支付高额手续费。

　　2.伪造材料。不法分子通过伪造证据、恶意投诉等方式,损害消费者信用记录。

　　3.收取高额费用。在成功代理退保后,不法分子收取远高于市场标准的服务费。

　　二、“代理维权”——以维权之名行诈骗之实

　　“代理维权”是非法中介的另一套路,他们以“帮助消费者维权”“解决债务问题”等名义进行“维权”,实则通过以下手段牟取不正当利益:

　　1.煽动情绪。不法分子利用消费者对金融机构的不满,夸大问题严重性,煽动消费者采取过激行为。

　　2.收取高额服务费。在所谓的“维权”过程中,不法分子收取远超合理范围的费用。

　　三、“减免债务”——虚假承诺背后的法律风险

　　非法中介以“减免债务”“无条件解除债务”等承诺吸引消费者,实则通过以下方式侵害消费者权益:

　　1.高额前期费用。不法分子要求消费者支付大额“服务费”“咨询费”,但实际并未提供任何实质性服务。

　　2.伪造协议。不法分子通过伪造债务减免协议,骗取消费者信任。

　　3.转移资金。不法分子诱导消费者将资金转入其账户,随后拉黑消费者,卷款跑路。

　　以上行为不仅无法真正解决问题,还可能使消费者面临法律风险,陷入更大的困境。在此,民生信用卡中心温馨提示您:

　　1.增强风险意识。消费者应提高警惕,对“全额退保”“无条件减免债务”等承诺保持警惕,不轻信陌生来电和网络信息。

　　2.通过正规渠道解决问题。遇到问题应通过金融机构或监管部门的正规渠道反映和解决,切勿委托不明身份的中介代办。

　　3.保护个人信息。不轻易向他人透露身份证号、银行账户等重要信息,防止信息泄露。

　　4.学习金融知识。通过正规渠道学习金融知识,提高识别非法中介的能力。