河南新密：公安专区“不打烊”，为民服务“不断档”

　　本网河南讯(庞国强/王猛)“没想到春节期间也能办业务，马上就要回去上班了，今天特意来换身份证，咱新密的警察真暖心，服务真到位!”2月17日，春节假期的最后一天，刚刚在河南省新密市政务服务中心公安专区办理完身份证业务的李女士高兴的说道。

　　春节期间，为方便市民及外出务工、经商、求学等返乡群众办理公安业务，新密市公安局始终牢固树立“以人民为中心”的发展理念，提前科学谋划、统筹安排部署、合理调配警力，积极推出公安政务服务“不打烊”举措，每日安排3名值班民警坚守岗位，以热情的态度为前来办事的群众提供专业、高效的政务服务，让群众真切感受到政务服务的“公安温度”。

　　同时，为提升公安窗口服务效能，最大限度满足群众业务办理需求，公安专区配备“一窗通办”一体机，推进身份证、护照、驾驶证等高频事项一窗受理，群众进一扇门、到一个窗口，即可办理多项公安业务，实现了警力配置更优化、窗口服务更便民、办事效率更高效。

　　春节期间，全市共办理各项业务318件，上门服务7人次，接受群众预约服务46人次，解答群众问题咨询240余人次，出具各类证明37份。有一种年味叫“守护”，有一种责任叫“担当”，新密公安以耐心、细心、贴心确保窗口“不打烊”、服务“不断档”，以优质服务守护着千家万户，以实际行动诠释了警察担当，提升了人民群众的幸福感和满意度。

　　供稿：河南省新密市公安局