本网河南讯(文/图 庞国强、高宇飞)“110吗?快来,水淹到俺家进二楼了!”
“您好!先别慌,您现在往家的高处走,请问您现在具体位置在哪?我马上让民警和您联系,请注意安全,手机保持畅通。”
“110吗?我家小孩一时没看住跑丢了,我家就住在水库附近,快帮我找找。”
“110……”“110……”接连不断的求助电话一个接一个,受连日不断的强降雨影响,自7月19日开始,肆虐的暴雨无情的落入河南省登封市,让这座城市遭受到千年不遇的洪涝灾害,在这危难的时刻,大多数人们第一时间想到的就是公安110,这场灾害中,河南省登封市公安局110报警服务台的“娘子军”虽未冲锋陷阵在一线,但却发挥着接警派警、安抚群众、协调多部门进行救援的重要作用。
在她们中,有白班连夜班不断上班的党员民警梁培玉、辅警景宁、张佳佳、张莉、钟鹏莉等,有正在休假但主动前来加班的辅警周小丽,有怀孕五个月,家门口被洪水堵住但依旧在家人的陪伴下走路上班的辅警穆莹莹,“这样严重的洪涝灾害,我必须坚守岗位,同志们也克服了重重困难,她们几乎都是连续忙了十几二十个小时,饭都顾不上吃,灾难面前,这群姑娘着实让我很温暖、很感动!”110报警服务台主任李晓娜说道。
“作为一名党员民警,这是我的责任,是我的使命,虽然不能去一线,但是我可以坚守好自己的岗位,看到这铺天盖地的新闻,就能想到台上有多忙,我在岗了就能多接求助电话,不能因为工位没人导致群众的求助电话打不进来!”110报警服务台民警梁培玉说。
祸不单行,连续的暴雨后,20日下午报警台断网断电,接警员无法通过电台进行派警,移动网络也无法使用,李晓娜便通过手机与各单位联系进行派警、沟通,据李晓娜说:“这个下午我用手机打了有400多个电话,有的派出所民警手机也联系不上,我只能按照花名册一个一个打,联系上谁就安排谁出警,有些辖区警情太多,根本没有人可以出警了,就需要异地联动,协调周边派出所或者刑警队去出警,办公室的固话拨出去的电话更是不计其数......”
据了解,7月19日晚20时至21日早上8时,登封市公安局110报警服务台共接报警3940个,达到平均每分钟2个电话,是平时接警量的6倍,灾害发生后,110报警服务台的27名民警、辅警几乎全员在岗,不分白班和夜班,坚守着“生命线”,为人们带去生的希望。
供稿单位:河南省登封市公安局
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