如何应对“大数据”杀熟？市场监管部门回应

　　近年来，大数据杀熟问题备受消费者关注，针对这一问题，北京市市场监管部门采取了哪些措施?4月17日，在北京市重点平台企业工作指导会上，市市场监督管理局执法总队八支队副支队长纪志强表示，北京市市场监督管理部门高度关注“大数据”杀熟的相关问题，始终将整治“大数据杀熟”作为维护消费者权益的重点任务，通过“技术监管、线索深挖、合规引导”三措并举取得实效。

　　在技术监管方面，联合市委网信办等部门对京东等重点平台企业开展算法检查，督促平台企业提高算法透明度，优化算法规则。

　　在线索处置方面，深入梳理投诉举报线索，对12345、12315投诉举报中可能涉及大数据杀熟的投诉举报线索进行再梳理、再核查，并结合投诉举报线索对去哪儿网等多家平台企业进行现场核查。

　　在合规指导方面，加强对平台企业的常态化合规指导，同时针对舆情热点“一事一议”约谈整改，不断夯实平台企业主体责任。

　　“接下来，北京市市场监督管理部门将进一步加大相关违法行为的监测力度，深入发掘投诉举报线索，对利用数据优势侵害消费者权益的行为，发现一起查处一起，持续筑牢数字市场的公平底线，切实维护消费者合法权益。”纪志强表示。(来源：央广网 作者：庞婷)