用“情理法”解开千千结

　　一个初秋的早晨，一群人就来到平和县九峰镇公调对接多元调处中心，从一进门就争吵不断，调解员随即展开了调查工作。根据双方所述，张某和朱某为同村村民，之前因张某家的牛闯入朱某家的菜地，并吃了地里种植的蔬菜，张某的妻子与朱某的妻子就发生过纠纷。今年9月，朱某一家五口到张某家“讨要说法”，双方因言语不和发生争执。

　　调解中，九峰镇人大主席林跃明、镇公调对接多元调处中心主任曾国恩为双方进行分析疏导，告诉张某放牛时应监管好自己的牛，不能因为“牛是牲口，听不懂人话”就放任不管;朱某也不能因为牛吃了地里的些许蔬菜，就带着一家人去“讨要说法”。调解员告诉双方，大家都是乡亲，俗话说“远亲不如近邻”，并提出问题“为小事发生激烈争执，到底值不值?”，引发双方思考。

　　经过调解员的耐心疏导，双方认识到了自己的错误，愿意和平协商解决此事，但因赔偿金额无法达成一致，双方协商一度陷入僵局。调解员进一步对双方开展普法工作，并就司法鉴定书进行分析，最终双方达成协议，双方相互谅解，互不追责，并在现场签订了调解协议书。一起因小事引发的邻里纠纷，得到圆满解决，村民们在离开调解室室前，握着调解员的手连连致谢。

　　农村地区往往是各种民间纠纷的始发点，百姓生活中的日常小矛盾、小纠纷如果得不到及时化解，就极有可能会导致矛盾升级。九峰镇公调对接多元调处中心不断深化基层社会治理内涵，有效发挥调解员在矛盾纠纷多元化解中的积极作用，真正做到“小事不出村，大事不出街，矛盾不上交，就地多化解”。(朱万城、杨东斌)