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便民!快捷!敦化法院启用电话送达为办案提速增效

发布时间:2023-06-14 来源:中国经济与法 作者:魏如锋 编辑:刘铮

  本网讯(魏如锋)“您好,请问是杨某吗?我是敦化市人民法院的工作人员。我院受理了原告肖某诉您买卖合同纠纷一案,现在通过电话向您确认送达地址,稍后相关诉讼材料将通过短信向您发送,请您及时查收”。6月12日,敦化市人民法院审判辅助事务管理中心送达团队通过电话向被告杨某核实了送达地址并电子送达了诉讼文书等材料。

  在完成送达地址确认和告知有关内容之后,呼叫平台自动记录通话过程、将通过内容转换成文字,送达人员将音频信息和转录内容上传至电子卷宗,承办法官即可查阅。

  这通电话录音是敦化市人民法院近期开始试用的电子送达录音,为解决集约送达难,敦化法院在前期探索的基础上确立了“地址确认+电子送达”的工作模式,上线了智能呼叫平台和送达平台,通过近一周的调试,电子送达成功率高达百分之七十。伴随着司法体制改革的深化,从对外服务当事人,对内服务审判出发,敦化法院深入推进审判辅助事务集约化改革,在集约管理中心成立送达团队,全面负责案件送达地址确认、电子送达、邮寄送达等工作,切实为当事人减轻负担,提高了法院送达效率,案件平均送达时长缩短至2个工作日,形成了破解“送达难”的新模式。

  供稿单位:敦化市人民法院-

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