《本网最新公告声明》 《北京京创律师事务所-简介》 《本网公告》

您当前位置:首页 > 联播快讯 > 正文联播快讯

借力数字化 以人为本推动经纪行业服务水涨船高

时间:2021-01-16 来源:新华网 作者: 阅读:

  机构报告显示,2017年至2020年,房产经纪行业本科及以上人才需求占比由26.7%上涨到40.2%,房产经纪行业整体人才质量提升需求迫切。而在这个大趋势中,龙头企业纷纷推进全新的人才战略,全行业的整体形象和服务水平正在水涨船高,向职业化与规范化迈进。
 
  “中国未来10亿城镇人口规模,需要400万专业的房产经纪人,”前不久,我爱我家集团董事长谢勇在接受采访时上表示:“借助数字化工具应用,传统房地产中介将与房企渠道、房后装修、物业、社区服务等产业链各环节不断跨界创新及融合,衍生出很多增值服务,需要更多专业人才、更高效率和服务水平。长期来看,这个行业将不再是人才洼地,也会有更多长尾业务,长期执业的空间和资源会越来越好。”
 
  以此为发展思路,我爱我家正在实施数字化人才发展战略,重金打造人才招聘、培训、留存三把斧,着力提升经纪人服务品质,助力整个行业的职业化和规范化。
 
  近年来我爱我家集团实施“数字化转型”,在人才发展方面,2019年正式升级上线了全新的招聘系统,实现了简历录入、面试复试、入职办理、岗位分配、业务适配、人才储备等环节的一站式数字化管理,员工入职时间缩短了近70%。
 
\
 
  一个新人要成长为职业经纪人,需要的知识和技能包罗万象,如果完全依靠“纸上谈兵”的灌输式教学,很难实现目标。在房产经纪行业,流行“721法则”,即7分靠实践、2分靠指导、1分靠培训。
 
\
 
  “房产经纪本身是一个流动性很大的行业,通过对离职经纪人的调查和回访发现,47%的经纪人离职原因是对未来的职业发展规划不清晰,他们不知道自己将来可以晋升到什么位置,也不了解如何才能获取升职机会,更不明确需要掌握哪些能力。”我爱我家人力资源管理中心组织发展部范丽娜表示。
 
  为此,我爱我家正在研发一套全新的管理人才选拔机制“星海人才计划”。范丽娜表示,“我们基于集团‘数字化’的战略转型,研发了这样一项计划,通过对我爱我家经纪人的等级划分、模型构建,描绘员工能力画像,并打造透明化、清晰化、合理化的人才储备和晋升路径。”
 
  “‘星海人才计划’预计2021年正式上线,我们希望通过筛选综合素质能力优秀的经纪人,加强人才梯队建设,‘明星员工’在有了明确的晋升目标之后,会对企业产生更高的忠诚度,降低跳槽和转行的概率。”范丽娜说。


                                          责任编辑:李莉
中国经济与法

更多>>景区推荐

更多>>公益慈善

每日推荐

企业之星

关于我们 - 联系方式 - 版权声明 - 网站广告 - 诚征合作 - 诚聘英才 -

Copyright©2010—2013 经济与法  www.zgjjyf.com
 网络中心 电话:010-52861578  手机:13581966449  
中国互联网违法和不良信息举报中心  网络110报警服务
本网法律顾问:北京京创律师事务所   孔民  主任律师 
邮箱:zgjjyf@126.com 《经济与法》版权所有,未经合法授权禁止复制、不得转载或建立镜像。
中华人民共和国工业和信息化部备案:京ICP备20017786号  公安备案:京公网安备11010102000358号